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行政后勤必威
社会工作部
时间:2020-10-15 14:46    作者:zcrmyy    来源:    浏览:0

1、在分管院长的领导下,负责出院患者回访,征求患者对我院工作意见建议,定期汇 总分析出院患者回访记录,并提出整改建议。 

2、负责满意度调查工作,及时向分管领导及职能必威反馈,作为提高服务质量的依据。 

3、贯彻执行好病友服务中心各项便民集中服务职能、接受咨询、耐心解答、协助检查、 退药退费、出生医学证明、诊断证明、毒麻卡、死亡卡、医保转诊、失物招领、病历复印、 物品代存代寄、志愿者服务、投诉调度、床位协调、应急网址救助等非网址业务集中办理平 台的各项工作。 

4、负责开展下乡义诊活动,协助做好健康宣教工作。 

5、牵头做好健康扶贫工作,确保各项惠民措施贯彻落实。 

6、协助做好应急救助方面的工作,做好与社会相关部门、单位的信息沟通。 

7、负责“三无病人”愈后出院事宜,积极协调民政、残联、民间社团组织的对接工作。 

8、负责志愿者服务、义工、社会慈善捐助方面的工作。 

9、做好领导交办的其它工作。



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